Chính sách xử lý thông tin cá nhân
CÔNG TY TNHH LG DISPLAY VIỆT NAM HẢI PHÒNG (Dưới đây gọi là ‘Công ty’) tuân thủ trung thành các quy định về bảo vệ thông tin cá nhân như 'Nghị định bảo vệ dữ liệu cá nhân' và các văn bản sửa đổi, bổ sung, thay thế của Nghị định này và cố gắng hết sức để bảo vệ quyền và lợi ích của chủ thể thông tin cá nhân bằng cách thiết lập Chính sách xử lý thông tin cá nhân này căn cứ theo các quy định của pháp lý có liên quan. Công ty sẽ thông báo về mục đích và phương thức sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập được thông qua Chính sách xử lý thông tin cá nhân cũng như các biện pháp đang được thực hiện để bảo vệ thông tin cá nhân.
CÔNG TY TNHH LG DISPLAY VIỆT NAM HẢI PHÒNG (sau đây gọi là “Công ty”) tuyệt đối tuân thủ các quy định của pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân và cố gắng hết sức để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của chủ thể thông tin cá nhân bằng cách thiết lập chính sách xử lý thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật có liên quan.
Công ty thông báo cho bạn về mục đích và cách thức sử dụng thông tin cá nhân được thu thập thông qua chính sách xử lý thông tin cá nhân, những biện pháp đang được thực hiện để bảo vệ thông tin cá nhân cùng các thông tin khác theo quy định của pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân.
1. Các hạng mục thông tin cá nhân được xử lý và phương thức thu thập thông tin cá nhân
(a) Các hạng mục thông tin cá nhân được xử lý Họ và tên E-mail ※ Các mục được đánh dấu * trên màn hình là bắt buộc.
Ngoài ra, trong quá trình sử dụng dịch vụ, các thông tin sau có thể được tạo lập và thu thập tự động.
- Địa chỉ IP, Cookie, thời gian truy cập, lịch sử sử dụng dịch vụ. Vui lòng xem thêm chi tiết tại Mục 9 Các vấn đề liên quan đến việc cài đặt, vận hành và từ chối các thiết bị thu thập thông tin cá nhân tự động của Chính sách xử lý thông tin cá nhân này.
(b) Phương thức thu thập thông tin cá nhân
Công ty thu thập thông tin cá nhân theo các phương thức sau.
- - Thu thập thông tin thông qua việc chủ thể thông tin cá nhân chủ động soạn thảo câu hỏi/đề xuất khi sử dụng tính năng Hỏi đáp/Đề xuất; và
- - Thu thập thông tin khi chủ thể thông tin cá nhân và truy cập và sử dụng thông tin điện tử của Công ty.
2. Mục đích và cách thức thu thập và xử lý thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân được thu thập và xử lý để trả lời các câu hỏi và đề xuất do chủ thể thông tin cá nhân đưa ra khi sử dụng tính năng Hỏi đáp/Đề xuất.
Công ty sẽ xử lý thông tin cá nhân thông qua một hoặc nhiều cách thức sau, bao gồm thu thập, ghi, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao chép, chia sẻ, truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, xóa, hủy hoặc các hoạt động liên quan khác.
3. Quyền hạn truy cập thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân đã thu thập chỉ có thể được truy cập bởi những người thuộc tổ chức nhận ủy thác xử lý và bộ phận phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân theo quy định trong chính sách xử lý thông tin cá nhân này. Tuy nhiên, nếu có quy định khác trong chính sách này, thì quy định đó sẽ được áp dụng.
4. Các vấn đề liên quan đến việc cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba
Công ty cung cấp cho bên thứ ba thông tin cá nhân của chủ thể thông tin cá nhân trong phạm vi trong Đơn chấp thuận thu thập và sử dụng thông tin cá nhân (“Đơn chấp thuận”). Công ty sẽ không được cung cấp thông tin cá nhân ngoài phạm vi trong Đơn chấp thuận ngoại trừ các trường hợp sau:
(a) Được sự đồng ý trước của chủ thể thông tin cá nhân về việc cung cấp thông tin cá nhân cho các mục đích khác với mục đích đã quy định.
(b) Phù hợp với quy định của pháp luật hoặc khi có yêu cầu của cơ quan điều tra theo thủ tục và quy trình do pháp luật quy định để phục vụ công tác điều tra.
(c) Trong trường hợp khẩn cấp, cần xử lý ngay thông tin cá nhân có liên quan để bảo tính mạng, sức khỏe của chủ thể thông tin cá nhân hoặc bên thứ ba.
(d) Việc công khai thông tin cá nhân theo quy định của luật.
(e) Để thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng của chủ thể thông tin cá nhân với Công ty.
(f) Để phục vụ hoạt động của cơ quan nhà nước đã được quy định theo luật chuyên ngành.
(g) Cung cấp thông tin dưới hình thức không xác định cụ thể chủ thể thông tin cá nhân cho việc soạn thảo thống kê và nghiên cứu học thuật.
5. Các vấn đề liên quan đến việc ủy thác xử lý thông tin cá nhân
Trong phạm vi pháp luật cho phép, Công ty có thể ủy thác cho tổ chức nhận ủy thác có chức năng xử lý thông tin cá nhân. Theo đó, Công ty quy định những vấn đề cần thiết để thông tin cá nhân được quản lý an toàn trong hợp đồng ủy thác và đảm bảo rằng tổ chức nhận ủy thác cũng áp dụng các biện pháp bảo đảm an toàn thông tin cá nhân do mình xử lý. Chi tiết về tổ chức nhận ủy thác xử lý thông tin cá nhân và nội dung công việc ủy thác như sau.
Phân Loại Tổ chức nhận ủy thác xử lý Công việc ủy thác xử lý (Mục đích ủy thác) Chú ý Xử lý công việc Concentrix Vận hành trang chủ Nếu tổ chức nhận uỷ thác trên được thay đổi, Công ty sẽ thông báo tên tổ chức nhận ủy thác đã thay đổi thông qua màn hình thông báo hoặc màn hình xử lý thông tin cá nhân.
6. Thời gian xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân
Trừ trường hợp pháp luật có quy định khác, về nguyên tắc, sau khi hoàn thành mục đích thu thập và xử lý thông tin cá nhân, Công ty sẽ hủy bỏ thông tin cá nhân của chủ thể thông tin cá nhân đã lưu trữ.
Tuy nhiên, thông tin sau đây được giữ lại trong khoảng thời gian được quy định vì những lý do sau.
[Lý do lưu trữ thông tin theo chính sách nội bộ của Công ty]
- Lịch sử câu hỏi/đề xuất của khách hàng
Lý do lưu trữ : giải đáp câu hỏi/đề xuất
Thời gian lưu trữ : 1 năm từ lúc thu thập
[Lý do lưu trữ thông tin theo quy định pháp luật]
- Lịch sử truy cập trang web
Lý do lưu trữ : Đạo luật bảo vệ bí mật thông tin liên lạc của Hàn Quốc
Thời gian lưu trữ : 3 tháng
7. Các vấn đề liên quan đến việc tiêu hủy thông tin cá nhân
Trừ trường hợp pháp luật có quy định khác, về nguyên tắc, sau khi hoàn thành mục đích thu thập và xử lý thông tin cá nhân, Công ty sẽ ngay lập tức hủy bỏ thông tin cá nhân của chủ thể thông tin cá nhân đã lưu trữ và thông báo cho chủ thể thông tin cá nhân biết về việc hủy bỏ.
Quy trình và phương pháp tiêu hủy thông tin cá nhân của Công ty như sau.
(a) Quy trình tiêu hủy - Sau khi hoàn thành mục đích thu thập và xử lý thông tin cá nhân, thông tin cá nhân sẽ được chuyển đến tủ hồ sơ riêng (trong trường hợp thông tin cá nhân in trên giấy) và được lưu trữ trong một thời gian nhất định theo lý do lưu trữ theo chính sách nội bộ Công ty và các quy định pháp luật khác có liên quan (tham khảo Thời gian xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân). Sau khi hết thời hạn lưu trữ thì thông tin cá nhân sẽ được Công ty tiêu hủy. - Thông tin cá nhân này sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích ở trên trừ khi pháp luật có liên quan có quy định khác.
(b) Phương thức tiêu hủy - Thông tin cá nhân in trên giấy được cắt nhỏ bằng máy hủy tài liệu hoặc tiêu hủy thông qua thiêu hủy. - Thông tin cá nhân được lưu trữ dưới dạng dữ liệu điện tử sẽ bị xóa bằng phương pháp kỹ thuật không thể tái tạo dữ liệu.
8. Các vấn đề liên quan đến quyền và nghĩa vụ của chủ thể thông tin cá nhân và phương pháp thực hiện quyền của chủ thể thông tin cá nhân;
8.1 Quyền của chủ thể thông tin cá nhân
(a) Bạn có các quyền sau theo quy định của pháp luật hiện hành: (i) Quyền được biết; (ii) Quyền đồng ý; (iii) Quyền truy cập; (iv) Quyền rút lại sự đồng ý; (v) Quyền xóa dữ liệu; (vi) Quyền hạn chế xử lý dữ liệu; (vii) Quyền cung cấp dữ liệu; (viii) Quyền phản đối xử lý dữ liệu; (ix) Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện; (x) Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại; (xi) Quyền tự bảo vệ. Bạn có thể thực hiện các quyền của mình theo các thủ tục do pháp luật quy định, ngoài các bước được đề cập tại Điều 6 dưới đây.
(b) Chủ thể thông tin cá nhân (không bao gồm trẻ em dưới 16 tuổi) và người đại diện hợp pháp của họ có thể tra cứu hoặc sửa đổi thông tin cá nhân đã đăng ký bất kỳ lúc nào và có thể yêu cầu Công ty hủy bỏ việc đăng ký thành viên.
Để tra cứu, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, chủ thể thông tin cá nhân và người đại diện hợp pháp của họ có thể xem, sửa và xóa thông tin cá nhân sau khi thực hiện "Quy trình xác minh danh tính".
Khi chủ thể thông tin cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của họ liên hệ với người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân bằng văn bản, qua điện thoại hoặc e-mail, Công ty chúng tôi sẽ thực hiện hành động ngay lập tức.
Nếu chủ thể thông tin cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của họ yêu cầu sửa thông tin cá nhân có sai sót thì thông tin cá nhân đó sẽ không được sử dụng hoặc cung cấp cho đến khi việc sửa chữa hoàn tất. Ngoài ra, nếu thông tin cá nhân không chính xác đã được cung cấp cho bên thứ ba, Công ty chúng tôi sẽ thông báo kết quả chỉnh sửa cho bên thứ ba ngay lập tức để tiến hành chỉnh sửa.
Công ty xử lý thông tin cá nhân bị yêu cầu xóa theo yêu cầu của chủ thể thông tin cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp như được quy định tại mục 6 "Thời gian xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân" và không cho phép truy cập hoặc sử dụng thông tin này cho bất kỳ mục đích nào khác.
Ngoài các quyền nêu trên, chủ thể thông tin cá nhân cũng có các nghĩa vụ theo pháp luật bao gồm, bên cạnh một số nghĩa vụ khác:
(a) Tự bảo vệ thông tin cá nhân của mình; yêu cầu các tổ chức, cá nhân khác có liên quan bảo vệ thông tin cá nhân của mình.
(b) Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin cá nhân khi đồng ý cho phép xử lý thông tin cá nhân.
(c) Thực hiện quy định của pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân và tham gia phòng, chống các hành vi vi phạm quy định về bảo vệ thông tin cá nhân.
9. Các vấn đề liên quan đến việc cài đặt, vận hành và từ chối các thiết bị thu thập thông tin cá nhân tự động
(a) Mục đích sử dụng Cookie
Công ty sử dụng "cookie" để lưu trữ và truy xuất thông tin về chủ thể thông tin cá nhân theo thời gian để cung cấp các dịch vụ được cá nhân hóa. Cookie là một lượng nhỏ thông tin mà máy chủ trang web gửi đến trình duyệt của chủ thể thông tin cá nhân và được lưu trữ trên đĩa cứng máy tính của chủ thể thông tin cá nhân.
Các Cookie được cài đặt trên trình duyệt của chủ thể thông tin cá nhân khi truy cập Trang web của Công ty được liệt kê trong bảng dưới đây:
Tên Loại Chức năng của Cookie Thời gian lưu giữ Spzone Của Công ty Cookie này giúp trang web ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ của chủ thể thông tin cá nhân từ lần truy cập gần nhất. Cần phải tắt Cookie theo cách thủ công để dừng Cookie spcookies Của Công ty Cookie này được sử dụng để ghi nhớ tùy chọn chấp nhận Cookie của chủ thể thông tin cá nhân. Cần phải tắt Cookie theo cách thủ công để dừng Cookie JSESSIONID Của Công ty Cookie kỹ thuật chung được sử dụng để lưu trữ mã định danh phiên người dùng trong các ứng dụng web Hết hạn sau phiên dùng (b) Cài đặt, vận hành và từ chối Cookie
Sau khi đã đồng ý với việc vận hành Cookie bởi Công ty, Chủ thể thông tin cá nhân có tùy chọn cài đặt cookie. Do đó, chủ thể thông tin cá nhân có thể cho phép tất cả cookie bằng cách thiết lập các tùy chọn trong trình duyệt web, kiểm tra mỗi khi cookie được lưu hoặc từ chối lưu tất cả cookie.
Tuy nhiên, nếu chủ thể thông tin cá nhân từ chối lưu trữ cookie, chủ thể thông tin cá nhân có thể gặp khó khăn khi sử dụng một số dịch vụ yêu cầu đăng nhập.
Đây là cách chỉ định có cho phép cài đặt cookie hay không.
☞ Trên PC
① Đối với Internet Explorer (phiên bản 11) ở góc trên bên phải của trình duyệt web [Công cụ] → [Tùy chọn Internet] → Mục [Thông tin cá nhân] → Cài đặt [Cao cấp]
② Đối với Chrome (phiên bản 63) ở góc trên bên phải của trình duyệt web [Tùy chỉnh và kiểm soát Chrome] → [Cài đặt] → Phần dưới màn hình [Cao cấp] → Thông tin cá nhân và bảo mật [Cài đặt nội dung] → [Cookie]
10. Các vấn đề liên quan đến các biện pháp đảm bảo an toàn thông tin cá nhân
Công ty đang thực hiện các biện pháp kỹ thuật và hành chính sau đây để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân không bị mất, đánh cắp, rò rỉ, thay đổi hoặc hư hỏng trong việc xử lý thông tin cá nhân của chủ thể thông tin cá nhân.
(a) Các biện pháp quản lý và hạn chế quyền truy cập thông tin cá nhân.
(b) Các biện pháp nhận dạng và xác thực để xác minh quyền truy cập thông tin cá nhân.
(c) Các biện pháp như cài đặt một hệ thống để chặn truy cập trái phép thông tin cá nhân.
(d) Các biện pháp như mã hóa để đảm bảo rằng thông tin cá nhân có thể được lưu trữ và truyền đi một cách an toàn.
(e) Các biện pháp lưu giữ lịch sử truy cập và ngăn ngừa giả mạo và làm sai lệch.
(f) Cài đặt các chương trình bảo mật và các biện pháp cập nhật và kiểm tra định kỳ, v.v.
Mặc dù Công ty cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và thực hiện các biện pháp như nêu trên để đạt được điều này, nhưng luôn có nguy cơ truy cập trái phép, tiết lộ hoặc mất mát thông tin. Trong trường hợp xảy ra sự cố đối với thông tin cá nhân, Công ty sẽ phản hồi kịp thời và phù hợp theo quy định của pháp luật.
11. Thông tin liên hệ của người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân và bộ phận phụ trách
Chủ thể thông tin cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của họ có thể báo cáo tất cả các khiếu nại liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân như bảo đảm quyền và lợi ích của chủ thể thông tin cá nhân và báo cáo các sự cố xâm phạm thông tin cá nhân xảy ra trong quá trình sử dụng dịch vụ của Công ty cho người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân hoặc bộ phận phụ trách của Công ty. Công ty sẽ phản hồi kịp thời và đầy đủ các báo cáo của các chủ thể thông tin cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của họ.
Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân Bộ phận phụ trách HeeSun Kim (Division Leader/Information Security Division) privacy@lgdisplay.com Tel. 031-933-0657 Security Analysis Team privacy@lgdisplay.com Tel. 031-933-0657 Nếu bạn cần báo cáo hoặc tư vấn về các hành vi vi phạm thông tin cá nhân khác, vui lòng liên hệ với các tổ chức sau.
- http://cyberbureau.police.go.kr
12. Các vấn đề liên quan đến các thay đổi đối với chính sách xử lý thông tin cá nhân
Trừ trường hợp pháp luật có quy định khác, nếu có bất kỳ bổ sung, xóa bỏ hoặc sửa đổi nào đối với chính sách xử lý thông tin cá nhân hiện tại, Công ty chúng tôi sẽ thông báo cho chủ thể thông tin cá nhân thông qua mục "Thông báo" trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi sửa đổi.
- Ngày công bố : ngày 23 tháng 02 năm 2026
- Ngày thi hành : ngày 27 tháng 02 năm 2026